Продукт «База знаний. Расширение для 1С:ERP» компании «Аналитика. Проекты и решения» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
Сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» получил программный продукт «База знаний. Расширение для 1С:ERP», разработанный и тиражируемый компанией «Аналитика. Проекты и решения» (ООО «Аналитика СНГ») и представленный на сертификацию как расширение к конфигурации «ERP Управление предприятием 2», ред. 2.5, разработанное в среде «1С:Предприятия 8.3″ в режиме управляемого приложения».
«База знаний. Расширение для 1С:ERP»
Продукт «База знаний. Расширение для 1С:ERP» предназначен для организации собственной базы знаний для сотрудников предприятия и клиентов.
Варианты использования «База знаний. Расширение для 1С:ERP» на предприятиях:
- Поддержка своих пользователей. IT-отдел предприятия может структурировать и накапливать знания для эффективной помощи пользователям. Ответы на запросы будут полными и оперативными.
- Самостоятельный поиск информации. Сотрудники предприятия смогут сами находить нужную информацию, не отвлекая IT-отдел однотипными запросами.
- Ввод в курс новых сотрудников. Новые сотрудники самостоятельно знакомятся с базой знаний и не отвлекают других от их прямых обязанностей. Даже если они запомнили не все, они всегда будут знать, где искать ответ.
- Поддержка клиентов. Важная часть любого бизнеса — поддержка своих клиентов. Вы можете быстро находить и высылать клиентам решения их проблем.
- Запись идей и предложений. Иногда важно записывать различные предложения по улучшению работы предприятия. Чтобы они не потерялись, используйте базу знаний.
- Передача знаний партнерам. Вы можете выгрузить накопленные знания в файлы и передать их вашим партнерам или клиентам. Они загрузят их в свою базу и начнут работать.
Вышеперечисленный список не является полным, т. к. продукт «База знаний. Расширение для 1С:ERP» является универсальным продуктом и может использоваться на различных предприятиях по-разному.
Программный код продукта «База знаний. Расширение для 1С:ERP» полностью открыт и может быть изменен для учета потребностей именно вашего предприятия.
Расширение подключается в базу «1С:ERP Управление предприятием 2», ред. 2.5 без необходимости снятия ее с поддержки и модификации типового продукта.
Продукт «База знаний. Расширение для 1С:ERP» разработан для конфигурации «ERP Управление предприятием 2», ред. 2.5 (начиная с релиза 2.5.7.226). Рекомендованная к использованию версия платформы «1С:Предприятие 8.3» определяется требованиями типовой конфигурации (с версии не ниже 8.3.16).
Программный код продукта полностью открыт. Партнеры «1С» могут оформить заказ на комплект рекламных и методических материалов.
Дополнительную информацию о продукте можно получить в компании «Аналитика. Проекты и решения», г. Екатеринбург, по электронной почте: 1c@knowcorp.ru, по тел.: 8 800 201-33-18, +7 495 005-1653, +7 343 203-36-76, а также на сайте: https://knowcorp.ru.
Срок действия данного сертификата – до 26.11.2023 года.