Продукт «Интеграция «1С:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии» компании «Лаборатория информационных технологий» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
Сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» получил программный продукт «Интеграция «1С:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии», разработанный и тиражируемый ООО «Лаборатория информационных технологий» и представленный на сертификацию как расширение к конфигурации «1C:CRM», разработанное в среде «1С:Предприятия 8.3» в режиме управляемого приложения.
«Интеграция «1С:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии»
Продукт «Интеграция «1С:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии» предназначен для ведения переписки с клиентами, хранения информации и обмена данными с использованием мессенджера WhatsApp непосредственно из «1С:CRM», без внесения изменений в эту конфигурацию.
Особенности и возможности программы:
- ведение диалога с клиентом прямо в «1С:CRM», хранение в системе истории переписки, прием входящих обращений;
- возможность первому отправить сообщение клиенту: в WhatsApp из карточки клиента, контактного лица или документа «Интерес» и продолжить ведение переписки в меню «Диалоги»;
- при отправке первого сообщения уже можно прикрепить файл (например счет или договор);
- прием входящих сообщений от клиента в WhatsApp и продолжение дальнейшей переписки с клиентом в меню «Диалоги»;
- автоматическое добавление сообщений в историю интереса по клиенту;
- возможность автоматической проверки активности учетной записи WhatsApp, предупреждение об отсутствии соединения или нехватке средств на счету chat-api.
Продукт «Интеграция «1С:CRM» с мессенджером WhatsApp расширенной версии» встраивается в типовую конфигурацию «1С:CRM» (версии ПРОФ/КОРП) с релиза 3.0.20, работающую на платформе «1С:Предприятие 8.3» (не ниже версии 8.3.16).
Программный код продукта закрыт.
Дополнительную информацию о продукте можно получить в компании ООО «Лаборатория информационных технологий» по e-mail: hello@myitlab.ru, по тел.: +7 (499) 709-71-06.
Срок действия данного сертификата – до 15.10.2022 года.