Компания ООО «Визард-С» успешно прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2015
ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма «1С» разработала технологию стандартного внедрения и типовое «Руководство по качеству». Данные методические материалы были названы «Типовая система качества франчайзи» (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма»1С» получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное «Руководство по системе качества ТСКФ», соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО «ВИЗАРД-С»
Компания ООО «Визард-С» является официальным партнером фирмы «1С» с 2004 года. В настоящий момент в компании работает 75 человек.
04 июня 2021 года компания ООО «Визард-С» успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.
Получен сертификат соответствия № 10000421067-MSC -FINAS-RUS
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из ведущих международных сертификационных организаций DNV GL — независимое классификационное и сертификационное общество, основанное в 1864 году и входящее в пятерку авторитетных международных сертификационных обществ.
Областью действия сертификата является:
«Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы 1С».
Для разработки и внедрения СМК компания ООО «Визард-С» использовала методический комплекс «Типовая система качества франчайзи»), разработанный фирмой «1С» на основе стандарта ISO 9001:2015.
В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО «Визард-С», среди которых:
- отсутствие несоответствий первого и второго уровней
- полнота процессного подхода к управлению компанией
В результате внедрения системы менеджмента качества компания ООО «Визард-С» получила существенный прирост управляемости и степени качества обслуживания клиентов.
Контактная информация компании ООО «Визард-С»:
Тел/факс: +7(482) 265-58-57
Адрес: 170004, г. Тверь, ул. Учительская, 59
E-mail: sova1c@.wizard-c.ru
Web: http://wizard-c.ru