О повышении цен на ряд продуктов «Айлант:Управление ЖКХ»

О повышении цен на ряд продуктов «Айлант:Управление ЖКХ»

Фирма «1С» и ООО «1С-ОСА» извещают пользователей и партнеров о повышении цен на ряд продуктов «Айлант:Управление ЖКХ». Продукт разработан Центром разработки «Айлант» и сертифицирован «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие«.

С 09 января 2019 года повышается стоимость на позиции линейки Айлант:Управление ЖКХ «Модуль «Коммунальный учет. Активация на 12 мес.» для Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ/КОРП/СТАРТ/Базовая» и «Модуль «Коммунальный учет. Активация на 6 мес.» для Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ/КОРП/СТАРТ/Базовая».

Информационное письмо публикуется заблаговременно, чтобы у пользователей и партнеров была возможность для спокойной оценки ситуации и принятия взвешенного решения о покупке продуктов по старым ценам.

С 09.01.2019 года устанавливаются новые цены:

До 29 декабря 2018 года включительно продукты можно приобрести по цене:

Вышеперечисленные продукты отгружаются партнерам на основании электронной заявки, оформленной в разделе технической поддержки партнеров по адресу http://partweb.1c.ru/. Продукты по согласованным заявкам на «Модуль «Коммунальный учет. Активация на 6 или 12 мес.» для Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ/КОРП/СТАРТ/Базовая» будут отгружаться по старым ценам.

С 30.12.2018 года все согласованные, но неотгруженные фирмой «1С» заявки на перечисленные выше поставки будут отклонены. Приобретение указанных программных продуктов будет возможно только по новым заявкам и новым ценам.

Поэтому призываем партнеров проявлять разумную аккуратность, планировать сделки заранее и не откладывать подачу заявки, требующей обработки и согласования, на последние дни перед повышением цен.

Программный продукт «Айлант:Управление ЖКХ», редакция 3.1 позволяет автоматизировать учет на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства, а также в специализированных коммерческих и некоммерческих учреждениях, осуществляющих обслуживание жилого фонда.

Полное описание функциональных возможностей продукта размещено на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы «1С» https://solutions.1c.ru/.

ПОРЯДОК СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОДУКТОВ

Сервисное обслуживание программных продуктов и поддержка зарегистрированных пользователей осуществляется фирмой «1С» — в части работы с платформой «1С:Предприятие 8», и партнером-разработчиком компанией «Айлант» — в части относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «Айлант:Управление ЖКХ».

Консультации по платформе 1С:Предприятие 8 фирма «1С» оказывает:

• по номеру телефона линии консультаций +7(495) 956-11-81;
• по адресу электронной почты v8@1c.ru.

Консультации партнер-разработчик оказывает:

• По горячей линии по телефону +7(8442) 26-25-25 с 08:00 до 17:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней;
• по электронной почте по адресу: hline@ailant.org;
• по 1С-Коннект (название линии поддержки — Линия консультаций конфигурации Айлант:УЖКХ).

Пользователи и партнеры могут получать новые релизы и обновления конфигурации в компании «1С» на сайте поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

Предоставление обновлений и обслуживание по линии консультаций пользователей осуществляется ТОЛЬКО при наличии действующего договора 1С:ИТС (кроме базовых версий) и активированного Модуля «Коммунальный учет. Активация на 6 или 12 мес.» для Айлант:Управление ЖКХ.

Подробное описание порядка сервисного обслуживания пользователей программных продуктов «Айлант:Управление ЖКХ» изложено в информационном письме № 22442 от 28.12.2016г.).

Для каждой основной поставки продукта «Айлант:Управление ЖКХ» (ПРОФ, КОРП, СТАРТ и Базовой) соответствует одна определенная позиция модуля. Соответствие позиций приобретенным продуктам приведено в Приложении 1.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие» на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы «1С».

Для оформления договора 1С:ИТС обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой «1С» Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

Описание всех сервисов, инструкции по работе с ними, стоимость и порядок подключения представлены на портале информационно-технологического сопровождения — http://portal.1c.ru. 

Для приобретения Модуля можно обращаться в фирму «1С», к дилерам и партнерам-франчайзи фирмы «1С».

Приложение 1

Для каждой версии продукта (ПРОФ, КОРП, СТАРТ и Базовой) соответствует определенная позиция «Модуль «Коммунальный учет. Активация на 6 или 12 мес.» для Айлант:Управление ЖКХ».  Ниже в таблице указанно соответствие позиций и продуктов.