Компания ООО «АйТиЛенд-Софт» успешно прошла ресертификацию по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015
ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма «1С» разработала технологию стандартного внедрения и типовое «Руководство по качеству». Данные методические материалы были названы «Типовая система качества франчайзи» (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма»1С» получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное «Руководство по системе качества ТСКФ», соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО «АЙТИЛЕНД-СОФТ»
Компания ООО «АйТиЛенд-Софт» является официальным партнером фирмы «1С» с 2004 года. В компании работают квалифицированные специалисты, специализирующиеся на автоматизации производственных предприятиях на базе программы «1С:PM Управление проектами».
19 сентября 2022 года компания ООО «АйтиЛенд-Софт» успешно прошла ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана «Международная служба сертификации». Получен сертификат соответствия № МСС-075.2022-СМК
Областью действия сертификата является: «Предоставление комплексных консалтинговых услуг в области учета и управления предприятием заказчика, с последующей автоматизацией на основе программных продуктов фирмы «1C»: диагностика, разработка и внедрение модели деятельности, методических рекомендаций и регламентов работы предприятия, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию, а также дальнейшее комплексное сопровождение».
Для разработки и внедрения СМК компания ООО «АйтиЛенд-Софт» использовала методический комплекс «Типовая система качества франчайзи», разработанный фирмой «1С» на основе стандарта ISO 9001:2015.
В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО «АйтиЛенд-Софт», среди которых:
- Компетентность персонала в вопросах качества;
- Налаженная система контроля требований к качеству продукции и услугам.
В результате внедрения системы менеджмента качества компания ООО «АйтиЛенд-Софт» усовершенствовала процессы управления, сократила время обработки запросов заказчиков, повысила качество продуктов и оказываемых услуг, а также постпроектного обслуживания. Кроме того, СМК создает системную базу для дальнейшего улучшения качества и стабильности работы компании.
Контактная информация компании ООО «АйТиЛенд-Софт»:
Тел/факс: +7 (812) 448-12-55; +7 (495) 644-91-36
Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 3, БЦ «Троицкий», офис 310А
125367 ул. Габричевского, д. 5, корпус 1, помещение I
E-mail: info@itland.ru
Web: https://itland.ru